通过 Pilz Care 提供个人产品支持 - 定制支持

根据客户需求提供服务：借助全新的 Pilz Care 计划， Pilz 为其全球产品提供了可单独预订的支持模块，从而保证了机器的可用性。

Pilz Care 计划包含可单独预订的 Pilz 产品支持模块，这些模块可以根据客户的需求以及应用领域和机器类型进行组装。因此，客户可以以可预测的计算成本获得所需的性能。与此同时， Pilz 在国际上提供了相同的标准化性能范围，提供了特别简化的支持流程。

个人，可靠的协议
服务范围从基本的“纯支持”包到“高级支持”，再到完整的“全部支持”包。所有模块均可提供良好的机器可用性，包括电话支持，现场保养和备件供应。各自的框架协议在所需的反应时间上与 Pilz 不同， Pilz 得到了坚定的同意，提供了高可靠性。备件和产品的快速可用性加上远程支持，意味着客户的机器停机时间将降低。

持续支持提高可用性
Tailor-made Pilz 支持还包括其他服务，如定期检查技术保障。快速识别和纠正故障。因此，机器可用性和工厂安全得到了提高，责任保护也得到了保证。因此， Pilz Care 对快速发展的行业（如流程行业或物流）中的机器操作员和维护经理尤其有利。